Kembali ke Beranda Utama
Kepatuhan Regulasi UU PDP No. 27/2022 & SPBE

Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

Terakhir diperbarui: 8 Oktober 2026 • Versi Dokumen: 2.4.0

1. Pendahuluan dan Ruang Lingkup

Portal Pengembang Banyuwangi GovCloud yang diakses melalui domain resmi aplikasiweb.cloud dikelola bersama oleh Tim Teknis AplikasiWeb.cloud dan Pemerintah Kabupaten Banyuwangi (Dinas Komunikasi, Informatika, dan Persandian). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, serta memproses data identitas pengembang dan data transaksi pertukaran API.

2. Data yang Dikumpulkan

Dalam rangka menyediakan layanan integrasi API yang aman dan terverifikasi, kami mengumpulkan data terbatas sebagai berikut:

  • Data Kredensial Pengembang: Nama lengkap penanggung jawab (PIC), nama instansi/organisasi perangkat daerah (OPD), alamat surat elektronik (email), dan nomor kontak resmi.
  • Log Transaksi API: Alamat IP pemanggil, token pengenal klien, endpoint yang diakses, HTTP status code, serta stempel waktu (timestamp) untuk keperluan audit keamanan siber.
  • Informasi Autentikasi: Kunci API terenkripsi (API Key), sertifikat SSL/TLS, serta hash tanda tangan digital.

3. Penggunaan Layanan Email Amazon SES (Amazon Simple Email Service)

Pernyataan Transparansi Pengiriman Email:

Platform kami menggunakan infrastruktur terverifikasi Amazon Simple Email Service (Amazon SES) dari Amazon Web Services (AWS) untuk mengirimkan korespondensi teknis yang sah dari domain @aplikasiweb.cloud, meliputi:

  • Pengiriman token sandbox dan kredensial API Key resmi setelah diverifikasi.
  • Pemberitahuan keamanan akun dan kode One-Time Password (OTP) 2FA.
  • Notifikasi tiket dukungan teknis dan pemberitahuan pemeliharaan darurat (emergency maintenance).

Kami menerapkan standar otentikasi email SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) dengan kunci 2048-bit, serta kebijakan ketat DMARC (reject/quarantine) untuk memastikan integritas korespondensi dan melindungi penerima dari penipuan.

4. Perlindungan dan Penyimpanan Data

Seluruh data yang ditransmisikan dilindungi dengan enkripsi Transport Layer Security (TLS 1.3). Penyimpanan data tersimpan dalam klaster basis data yang diisolasi dengan enkripsi saat istirahat (encryption-at-rest) menggunakan standar AES-256. Pemerintah Kabupaten Banyuwangi dan AplikasiWeb.cloud tidak pernah memperjualbelikan data pengguna kepada pihak ketiga manapun.

5. Hak Subjek Data

Berdasarkan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP), Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, memperbarui, maupun meminta penonaktifan akun pengembang serta pencabutan kredensial integrasi sewaktu-waktu melalui kontak resmi kami.

6. Kontak Tim Perlindungan Data (DPO)

Apabila Anda memiliki pertanyaan, keberatan, atau permohonan terkait privasi data, silakan hubungi tim kami di:

Email Pengembang: dev@aplikasiweb.cloud
Alamat: Jl. Ahmad Yani No. 100, Banyuwangi, Jawa Timur 68416